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künstliche Intelligenz (KI)

Maschinelles Lernen | Deep Learning | Neuronale Netze | Automatisierung | Datenanalyse

Künstliche Intelligenz (KI) bezeichnet den Bereich der Informatik, der sich mit der Entwicklung von Systemen und Maschinen beschäftigt, die menschenähnliche Intelligenzleistungen erbringen können. Dazu zählen unter anderem das Verstehen natürlicher Sprache, die Erkennung von Mustern, die Entscheidungsfindung sowie das Lösen komplexer Probleme. KI wird heutzutage in vielen Branchen und Anwendungen eingesetzt und verändert kontinuierlich, wie Unternehmen Prozesse automatisieren, Daten analysieren und auf Kundenbedürfnisse reagieren.

Im Kern basiert KI auf Algorithmen und Modellen, die es Maschinen ermöglichen, aus großen Datenmengen zu lernen und diese Informationen in nützliche Ergebnisse zu verwandeln. Besonders relevant ist dabei das Maschinelle Lernen (ML), eine Unterdisziplin der KI. Hierbei werden Systeme entwickelt, die Muster in Daten erkennen und auf Basis dieser Muster Vorhersagen treffen können. Typische ML-Modelle lernen durch die Verarbeitung von historischen Daten, ohne explizit dafür programmiert zu sein, eine bestimmte Aufgabe zu erledigen. Deep Learning geht noch einen Schritt weiter, indem es mehrschichtige neuronale Netze nutzt, die besonders gut darin sind, komplexe Daten wie Bilder oder Sprache zu analysieren und zu verstehen.

Ein bekanntes Anwendungsbeispiel von KI sind Sprachassistenten wie Siri oder Alexa. Diese Technologien kombinieren natürliche Sprachverarbeitung und maschinelles Lernen, um Sprache zu verstehen und darauf zu reagieren. Auch in der Industrie ist KI zu einem wichtigen Instrument geworden, etwa zur Optimierung von Produktionsprozessen oder zur vorausschauenden Wartung von Maschinen. Durch den Einsatz von KI können Fehler frühzeitig erkannt und behoben werden, was die Effizienz steigert und Kosten senkt.

Ein weiteres bedeutendes Einsatzgebiet von KI ist die Datenanalyse. Unternehmen nutzen KI, um riesige Datenmengen zu durchsuchen und Muster zu erkennen, die für geschäftsstrategische Entscheidungen genutzt werden können. Hierbei wird häufig auch auf Techniken der Big Data und Automatisierung zurückgegriffen, um Prozesse zu beschleunigen und genauer zu machen.

Neben den offensichtlichen Vorteilen der KI gibt es auch Herausforderungen. Ethische Fragen zur Entscheidungsfindung durch Maschinen, Datenschutzbedenken und die Gefahr von Vorurteilen in den Datenmodellen stehen im Mittelpunkt vieler Diskussionen. Daher wird die Entwicklung von „erklärbarer KI“ (Explainable AI) immer wichtiger, um sicherzustellen, dass Entscheidungen transparent und nachvollziehbar sind.

In der Zukunft wird erwartet, dass KI eine immer größere Rolle in der Robotik, im Gesundheitswesen und in der Automobilindustrie spielen wird, insbesondere im Bereich des autonomen Fahrens. KI wird nicht nur dabei helfen, Fahrzeuge sicherer zu machen, sondern auch die Art und Weise verändern, wie Logistik und Transport organisiert werden. Darüber hinaus wird die KI eine entscheidende Rolle in der Forschung und Entwicklung neuer Technologien spielen, von der Entdeckung neuer Medikamente bis hin zur Verbesserung der Cyber-Sicherheit.

Die Experten der BITS haben Künstliche Intelligenz sowie verwandte Technologien in einer Vielzahl von Projekten eingesetzt. Eine Auswahl an Case-Studies und Referenzen können Sie im Folgenden finden.

Zukünftige Ansätze, Chancen und Risiken durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) am IT-Arbeitsplatz

Im Rahmen der TecDays in München und bei mehreren Vor-Ort Veranstaltungen setzte sich die BITS mit den Chancen und Risiken von KI am IT-Arbeitsplatz auseinander.

Integration von GPT-4 (ChatGPT) mittels OpenAI-API in eine Travel-Applikation für Unternehmen zur automatisierten Generierung von kuratiertem Content

Das Ziel dieses Projektes bestand darin, den Prozess der Erstellung persönlicher Empfehlungen für Orte und Erlebnisse durch den Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) zu optimieren, indem Funktionen von GPT-4 (ChatGPT) über die OpenAI-API in eine Web-App für Unternehmen integriert wurden.

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