Geschäftsprozessmodellierung | Workflow-Management | Prozessautomatisierung | BPM | UML
BPMN (Business Process Model and Notation) ist ein Standard zur grafischen Darstellung von Geschäftsprozessen. Die Hauptaufgabe von BPMN besteht darin, komplexe Geschäftsabläufe visuell darzustellen und für alle Beteiligten – von Fachanwendern bis hin zu IT-Spezialisten – verständlich zu machen. Durch die Standardisierung ermöglicht BPMN eine konsistente Kommunikation und eine verbesserte Zusammenarbeit bei der Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen.
Bedeutung und Funktionsweise
BPMN wurde ursprünglich von der Object Management Group (OMG) entwickelt, um ein einheitliches Modellierungsschema für Geschäftsprozesse zu schaffen. Mit BPMN können Unternehmen ihre Prozesse in einer leicht verständlichen Diagrammform visualisieren und analysieren. Dabei werden verschiedene Diagrammtypen genutzt, um den Fluss von Aktivitäten, Entscheidungen, Ereignissen und Datenflüssen innerhalb eines Prozesses darzustellen.
Ein BPMN-Diagramm besteht aus mehreren Elementen, darunter:
Ereignisse: Diese symbolisieren etwas, das einen Prozess startet, unterbricht oder beendet. Sie werden oft durch Kreise dargestellt.
Aktivitäten: Rechteckige Symbole, die eine Handlung oder Aufgabe innerhalb des Prozesses beschreiben.
Gateways: Rautenförmige Symbole, die Entscheidungspunkte repräsentieren, bei denen der Prozessfluss verzweigt oder zusammengeführt wird.
Verbindungen: Pfeile, die den Ablauf von Ereignissen, Aktivitäten oder Gateways verdeutlichen und den Prozessfluss darstellen.
Mit diesen grundlegenden Elementen lässt sich eine Vielzahl von Geschäftsprozessen, von einfachen Abläufen bis hin zu hochkomplexen Workflows, modellieren. Der Fokus liegt dabei auf der Darstellung des Prozessflusses und der Interaktion zwischen verschiedenen Prozessbeteiligten, Systemen und Daten.
Einsatzbereiche
BPMN wird in vielen verschiedenen Branchen und Organisationen eingesetzt, um Prozesse zu analysieren, zu optimieren und oft auch zu automatisieren. Typische Anwendungsfelder umfassen:
Bank- und Finanzwesen: Hier werden BPMN-Diagramme häufig verwendet, um Kreditvergabeprozesse, Risikomanagement und Compliance-Verfahren zu visualisieren und zu optimieren.
Logistik und Produktion: BPMN hilft, Lieferkettenprozesse und Produktionsabläufe zu optimieren, indem Engpässe und ineffiziente Abläufe identifiziert werden.
IT und Softwareentwicklung: In der Softwarearchitektur und Systemintegration wird BPMN verwendet, um Geschäftsprozesse mit technischen Systemen zu verbinden, insbesondere im Rahmen von Service-orientierten Architekturen (SOA).
Öffentliche Verwaltung: Behörden nutzen BPMN zur Modellierung von Verwaltungsabläufen, um Bürokratie zu verringern und die Servicequalität zu verbessern.
Darüber hinaus spielt BPMN eine zentrale Rolle in Business Process Management (BPM)-Systemen, die darauf abzielen, Geschäftsprozesse nicht nur zu modellieren, sondern auch zu steuern, zu überwachen und zu optimieren.
Vorteile von BPMN
Der Einsatz von BPMN bietet zahlreiche Vorteile für Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse effizienter gestalten wollen:
Standardisierte Notation: BPMN ermöglicht eine konsistente und standardisierte Darstellung von Prozessen, was die Verständlichkeit zwischen verschiedenen Abteilungen oder Partnern erhöht.
Verbesserte Kommunikation: Durch die visuelle Darstellung können sowohl technische als auch nicht-technische Mitarbeiter die Prozesse besser verstehen und optimieren.
Prozessoptimierung: Durch die Analyse von BPMN-Diagrammen können Engpässe und Ineffizienzen in bestehenden Prozessen identifiziert und beseitigt werden.
Automatisierungspotenzial: BPMN-Diagramme lassen sich in vielen BPM-Systemen direkt in ausführbare Workflows umwandeln, was die Automatisierung von Prozessen erleichtert.
Flexibilität: BPMN ist flexibel genug, um sowohl einfache als auch hochkomplexe Prozesse zu modellieren und kann problemlos mit anderen Modellierungsstandards wie UML oder CMMN kombiniert werden.
Verwandte Technologien
BPMN ist oft in enger Verbindung mit anderen Technologien und Methoden anzutreffen, die im Bereich der Geschäftsprozessoptimierung eingesetzt werden:
Business Process Management (BPM): BPMN ist ein wesentlicher Bestandteil von BPM-Strategien, die auf die kontinuierliche Optimierung von Prozessen abzielen.
Service-orientierte Architektur (SOA): BPMN wird häufig verwendet, um Geschäftsprozesse zu definieren, die dann durch SOA-Ansätze umgesetzt werden.
UML (Unified Modeling Language): Während BPMN sich auf Geschäftsprozesse konzentriert, wird UML oft für die Modellierung von Softwarearchitekturen verwendet.
Die Experten der BITS haben BPMN sowie verwandte Technologien in einer Vielzahl von Projekten eingesetzt. Eine Auswahl an Case-Studies und Referenzen können Sie im Folgenden finden.
