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Hospitality Solutions

Wir beraten Sie gerne in den Bereichen Property Management Systeme apaleo, MEWS, Infor, Micros, Oracle Opera und Hospitality IT Solutions. Gemeinsam mit unseren Partnern unterstützen wir Sie mit customice bei der Umsetzung integrierter Vertriebslösungen für Meetings, Incentives, Conventions und Events auf Ihrer Hotelwebsite.

mice BITS GmbH

Herausforderung

Die effektive Nutzung einer Hotel- oder Veranstaltungs-Websites als Vertriebskanal zur Erhöhung der Conversion-Rate und Verkürzung der Lead-Time bei Veranstaltungen und Events.

  • Zeitgemäße und flexible Online-Präsentation des Veranstaltungsangebots

  • Kunden buchen Veranstaltungen direkt – auch Kunden die über Vermittlungsportale kommen!

  • Fokussierung des Eventvertrieb individuell auf die Kunden

  • Reduzierung der Lead Time und Erhöhung der Conversion Rate!

  • Bearbeiten der Anfragen und Buchungen direkt digital bzw. im PMS.

  • 24/7 Echtzeit-Informationen, Verfügbarkeiten und Preise

  • 24/7 direkte Anfragen und Buchungen von individuellen Veranstaltungen

  • Nutzung der bestehenden Webpage als NEUEN 24/7 Vertriebskanal

Realisierung

Die moderne, intuitive und benutzerfreundliche UI der Engine wird nahtlos in bestehende Hotelwebseiten integriert. Alle Daten werden direkt aus dem jeweiligen Property Management System (PMS) gelesen, mit spezifischen Informationen zum Event angereichert und im Anschluss als Reservierung wieder zurückgeschrieben. Auf Ihrer Webpage verschaffen sich Ihre Kunden im Konfigurator eine detaillierte Vorstellung über Ihr Veranstaltungsangebot und Ihre Services – stellen diese individuell zusammen und fragen Veranstaltungen direkt online an, reservieren oder buchen sie.

  • Website Integration

  • Benutzerfreundliche UI mittels PWA

  • Property Management System (PMS) Anbindung

  • Website Integration

  • Benutzerfreundliche UI mittels PWA

  • Property Management System (PMS) Anbindung

Projektrollen im Überblick

Die Experten/innen der BITS übernahmen folgende Rollen in diesem Projekt.

  • IT- / System Architektur

  • IT-Consulting / Beratung

  • IT-Projektmanagement

  • Product Owner

  • UI / UX Design

  • Senior Fullstack Entwicklung

  • IT-Qualitätssicherung

  • DevOps

Tools & Technologien

Folgende Tools und Technologien kamen in diesem Projekt zum Einsatz.

KONTAKT

Möchten Sie mehr erfahren?

Sind Sie interessiert daran, mehr über die Möglichkeiten der Digitalisierung in Ihrem Unternehmen zu erfahren? Stehen Sie vor ähnlichen Herausforderungen oder haben konkrete Projekte in ihrem Unternehmen geplant? Kontaktieren Sie uns gerne für eine ausführliche Beratung.

Senden Sie uns gerne direkt eine E-Mail an [email protected] – wir freuen uns darauf, mit Ihnen zusammen die Zukunft Ihrer IT-Landschaft zu gestalten!

Sie können auch ein Termin direkt in unserem Kalender vereinbaren.

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